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资料简介

《网络》1-11章课件
第1章网络导论
1.1网络概述
1.1.1网络的概念
1.1.2网络的产生
1.1.3网络的基本功能
1.1.4网络的特点
1.1.5对于网络的认识
1.1.6网络的分类
1.1.7网络的应用现状与发展趋势
1.2网络与传统
1.2.1网络的优势
1.2.2网络的劣势
1.2.3网络与传统的比较
1.2.4网络对传统的冲击
1.2.5网络与传统的整合
1.3网络的理论基础
1.3.1整合理论
1.3.2软理论
1.3.3直复理论
1.3.4数据库理论
1.3.5关系理论
1.3.6定制理论
1.4案例1Amazon网上商店
第2章网络环境威尼斯人网上娱乐官网
2.1网络环境威尼斯人网上娱乐官网概述
2.1.1网络环境的概念
2.1.2网络环境的内容
2.1.3我国网络环境的现状
2.2网络宏观环境威尼斯人网上娱乐官网
2.2.1政治法律环境
2.2.2经济环境
2.2.3人口
2.2.4社会文化环境
2.2.5科技环境
2.2.6自然环境
2.3网络微观环境威尼斯人网上娱乐官网
2.3.1企业内部环境威尼斯人网上娱乐官网
2.3.2供应商威尼斯人网上娱乐官网
2.3.3中介威尼斯人网上娱乐官网
2.3.4顾客或用户威尼斯人网上娱乐官网
2.3.5竞争者威尼斯人网上娱乐官网
2.3.6公众威尼斯人网上娱乐官网
2.4案例2品牌与服务的辉煌——Hilton网站威尼斯人网上娱乐官网
第3章网络消费者行为威尼斯人网上娱乐官网
3.1网络消费者本质威尼斯人网上娱乐官网
3.1.1网络消费者的结构与特征
3.1.2网络消费者需求的特征
3.2网络消费者行为威尼斯人网上娱乐官网
3.2.1网络消费者购买动机
3.2.2网络消费者行为特点
3.2.3网络消费者行为划分
3.2.4网络消费者的购买过程
3.2.5影响网络消费者购买行为的因素
3.2.6网络消费者行为威尼斯人网上娱乐官网技术
3.3网络消费者行为模型的建立
3.3.1TRA模型
3.3.2TPB模型
3.3.3TAM模型
3.4案例3网络消费行为威尼斯人网上娱乐官网
第4章网络市场调查
4.1网络市场调查概述
4.1.1网络市场调查概念
4.1.2网络市场调查的内容
4.1.3网络市场调查的一般步骤
4.1.4网络调查的应用
4.2网络市场调查的方法
4.2.1网上直接市场调查
4.2.2网上间接市场调查
4.2.3常用中文搜索引擎
4.3网络市场调查策略
4.3.1充分利用数据库资料
4.3.2吸引尽可能多的人参与调查
4.3.3选择合适的方式发布网络市场调查
4.3.4提高网络市场调查的质量
4.4网络市场调查数据威尼斯人网上娱乐官网
4.4.1网络市场调查数据威尼斯人网上娱乐官网的工作程序及内容
4.4.2数据威尼斯人网上娱乐官网方法
4.4.3几种主要的数据威尼斯人网上娱乐官网图表
4.5网络市场调查问卷的设计和调查报告的撰写
4.5.1网络市场调查问卷的设计
4.5.2网络市场调查报告的撰写
4.6案例4网络市场调查实例——YAHOO!的用户威尼斯人网上娱乐官网调查
第5章网络目标市场选择
5.1网络目标市场概述
5.1.1网上市场的概念和类型
5.1.2战略思想发展的3个阶段
5.1.3目标市场3步骤
5.2网上市场细分
5.2.1网上市场细分的概念和前提
5.2.2网上市场细分的重要意义
5.2.3网上市场细分的要求
5.2.4网上市场细分的依据
5.2.5网上市场细分的一般方法
5.3网上目标市场的选择
5.3.1网上细分市场的评估
5.3.2网上目标市场覆盖方式
5.3.3目标市场策略
5.3.4影响网上目标市场策略选择的因素
5.4网上市场定位
5.4.1网上市场定位的概念
5.4.2企业进行网上市场定位的步骤
5.4.3网上市场定位策略
5.5案例5八佰拜的目标市场战略
第6章网络网站策略
6.1网络网站的建设与策划
6.1.1网络网站定位
6.1.2网络网站策划
6.1.3域名及威尼斯人棋牌游戏平台
6.2网页策划
6.2.1网页设计原则
6.2.2目标设计
6.2.3风格设计
6.2.4栏目设计
6.2.5导航设计
6.2.6配色方案设计
6.2.7目录结构设计
6.3网页版面布局设计
6.3.1网页的组成元素
6.3.2网页布局的原则
6.3.3网页布局的方法
6.3.4常见页面布局结构
6.4网站策略
6.4.1在传统媒体上的网站
6.4.2在Internet上的网站
6.5案例6威尼斯人网上娱乐宝洁
第7章网络产品策略及顾客服务策略
7.1网络产品概述
7.1.1网络产品的整体概念
7.1.2网络产品的分类
7.2网络产品策略
7.2.1网络产品选择策略
7.2.2网络产品组合策略
7.2.3产品品牌经营策略
7.3网络服务策略
7.3.1顾客的需求特征
7.3.2网络在客户服务中的应用
7.3.3FAQ在客户服务中的应用
7.3.4E-mail在客户服务中的应用
7.4案例7网络实名保护联想品牌价值
第8章网络定价策略
8.1网络定价概述
8.1.1影响企业定价的主要因素
8.1.2企业的定价目标
8.1.3定价方法
8.1.4企业定价策略与技巧
8.1.5网络定价特点
8.1.6网络定价策略种类
8.2网络常规定价策略
8.2.1低价策略
8.2.2使用定价策略
8.2.3个性化定制生产定价策略
8.3免费价格策略
8.3.1免费价格的内涵和免费价格策略的种类
8.3.2免费价格策略的目的和风险
8.3.3免费产品特性
8.3.4免费价格策略的实施步骤
8.4网络动态定价策略
8.4.1网络动态定价的优势和风险
8.4.2网络动态定价策略的实现
8.5拍卖竞价策略
8.5.1网上拍卖概述
8.5.2在线拍卖的定价策略
8.5.3拍卖的收益和限制因素
8.5.4拍卖的风险及对策
8.6案例8Amazon差别定价试验
第9章网络渠道策略
9.1网络渠道概述
9.1.1传统渠道的概念
9.1.2网络渠道的概念
9.1.3网络渠道的类型
9.1.4网络渠道的特点
9.1.5网络渠道的功能
9.2网络中间商
9.2.1网络中间商
9.2.2网络中间商的作用
9.2.3网络中间商的评估和选择
9.3网络渠道的设计和威尼斯人棋牌游戏平台
9.3.1网络渠道的设计
9.3.2网络渠道的建设
9.3.3网络渠道的威尼斯人棋牌游戏平台
9.4网络物流威尼斯人棋牌游戏平台
9.4.1网络物流概述
9.4.2网络物流解决方案
9.4.3库存和订单信息的跟踪
9.5案例9DELL公司
第10章网络促销策略
10.1网络促销概述
10.1.1网络促销的定义
10.1.2网络促销的形式
10.1.3网络促销的作用
10.2网络策略
10.2.1网络概述
10.2.2网络的发布
10.2.3网络的应用
10.3网络公关策略
10.3.1网络公共关系的特点
10.3.2E-mail在网络公关中的运用
10.3.3邮件列表在网络公关中的运用
10.3.4新闻组和论坛在网络公关中的运用
10.3.5网络会议
10.4博客策略
10.4.1博客概述
10.4.2博客功能
10.4.3博客策略
10.4.4博客与传统的区别
10.5网上促销策略
10.6网络发展新趋势
10.6.1精准的由来
10.6.2精准的概念及内函
10.6.3精准的理论依据
10.6.4实现精准的核心——CRM
10.7案例10宝洁公司“润妍”洗发水的网络
第11章网络实验

资料文件预览
共2文件夹,11个文件,文件总大小:9.46MB,压缩后大小:5.30MB
  • 《网络》1-11章课件
    • 18886-1 网络实用教程(第2版)---电子教案
      • Microsoft Powerpoint演示文稿第10章 网络促销策略.ppt  [1.03MB]
      • Microsoft Powerpoint演示文稿第11章 网络实验.ppt  [526.00KB]
      • Microsoft Powerpoint演示文稿第1章 网络导论.ppt  [1.07MB]
      • Microsoft Powerpoint演示文稿第2章 网络环境威尼斯人网上娱乐官网.ppt  [1.08MB]
      • Microsoft Powerpoint演示文稿第3章 网络消费者行为威尼斯人网上娱乐官网.ppt  [758.00KB]
      • Microsoft Powerpoint演示文稿第4章 网络市场调查.ppt  [734.00KB]
      • Microsoft Powerpoint演示文稿第5章 网络目标市场选择.ppt  [959.00KB]
      • Microsoft Powerpoint演示文稿第6章 网络网站策略.ppt  [1.32MB]
      • Microsoft Powerpoint演示文稿第7章 网络产品策略及顾客服务策略.ppt  [540.00KB]
      • Microsoft Powerpoint演示文稿第8章 网络定价策略.ppt  [643.50KB]
      • Microsoft Powerpoint演示文稿第9章 网络渠道策略.ppt  [910.00KB]
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